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La funzione "Cerca con l'IA" è un modulo di ricerca avanzata basato sull'intelligenza artificiale che fornisce risposte automatiche generate da un algoritmo di apprendimento impostato su modelli linguistici predefiniti e basato sull’elaborazione del linguaggio naturale; questo permette alla macchina di comprendere, interpretare e generare linguaggio umano in base ai dati che gli vengono sottoposti da analizzare. Nel nostro caso specifico il sistema è programmato per fornire informazioni, contenuti e link presenti unicamente sul sito del Comune di Massagno www.massagno.ch (attualmente non legge però i testi contenuti in file pdf, ne fornisce i link dove l’utente può scaricare e leggere i file, se del caso). In sostanza si tratta di un valido strumento per riassumere e trovare informazioni pubblicate sul sito. L’aggiornamento dei dati da parte dell’algoritmo è settimanale e avviene ogni lunedì a mezzogiorno; le informazioni pubblicate sul sito subito dopo l’aggiornamento vengono lette dall’algoritmo la settimana successiva. Sebbene l’intento sia quello di impostare lo strumento in modo che sia in grado di fornire informazioni precise e pertinenti, non è possibile garantire al 100% l'accuratezza o la completezza delle risposte. Per questo si consiglia di analizzare in modo critico le risposte ricevute e verificane, se del caso, l'attendibilità con gli uffici competenti. Questo strumento non raccoglie né cookies né dati personali, il programma di gestione permette di conoscere le domande poste dall’utente e le risposte date dal sistema, ma i dati sono anonimizzati; si consiglia di non inserire nel campo “cerca con IA” dati personali o sensibili e di porre domande pertinenti alle attività pubbliche del Comune. Il Comune di Massagno non si assume alcuna responsabilità dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
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